Términos del servicio

GLER – Política de reembolso

¡Gracias por comprar en GLER!

Ofrecemos cambio de prenda dentro de los primeros 10 días de tu compra. Si han transcurrido 10 días desde tu compra, no se te ofrecerá un cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para cambios:

  1. Solo se pueden realizar cambios si la prenda tiene algún defecto o daño de fábrica.

  2. Para realizar un cambio, se debe explicar el motivo por el cual se quiere hacer.

  3. Para completar tu cambio, requerimos un recibo o comprobante de compra.

  4. Solo se pueden cambiar las prendas por la misma prenda o una de igual valor.

Una vez se haga la devolución de la prenda, se enviará un correo con los detalles de envío de la nueva prenda solicitada.